Häufige Fragen an die Malbrüder
Häufig gestellte Fragen
Das können wir Ihnen ehrlich gesagt erst sagen, wenn wir Ihr Haus mit eigenen Augen gesehen haben. Deshalb nennen wir ganz bewusst auch keine blinden Richtwerte am Telefon. Pauschalpreise ohne vorherige Besichtigung sind erfahrungsgemäß selten belastbar. Sie klingen im ersten Moment verlockend günstig, aber im Kleingedruckten fehlen dann oft wichtige Details wie das Abkleben von Fenstern und Türen, der Schutz von Holzbauteilen oder die Sockelbearbeitung. Am Ende steht dann doch mehr auf der Rechnung. Wir kommen lieber einmal kostenlos und unverbindlich bei Ihnen vorbei, nehmen genau Maß und schreiben Ihnen danach ein detailliertes Angebot, an das wir uns zu 100 % halten. Keine versteckten Kosten, keine bösen Überraschungen.
Nein, das ist ein weit verbreiteter und am Ende sehr teurer Trugschluss. Eine reine Hochdruckreinigung wäscht den Schmutz zwar optisch ab, aber sie erneuert den Schutzmantel Ihres Hauses nicht. Schlimmer noch: Der harte Wasserstrahl raut die Putzstruktur auf und wäscht wichtige Bindemittel aus der alten Farbe. Die Poren stehen danach offen wie ein Schwamm. Die Folge? Nach ein bis zwei Jahren ist der Grünbelag aus Algen und Moos massiver zurück als zuvor, und die Bausubstanz hat weiter gelitten. Ein fachgerechter, technischer Überholungsanstrich inklusive Grundierung und hochwertiger Fassadenfarbe kostet zwar im ersten Moment etwas mehr, schützt Ihr Haus danach aber wieder verlässlich für die nächsten 15 bis 20 Jahre.
Für größere Arbeiten planen Sie am besten mehrere Wochen Vorlauf ein. Gerade im Frühjahr und Sommer sind unsere Teams auf den Gerüsten der Region oft weit im Voraus gebucht. Ein echter Geheimtipp: Der Winter ist der perfekte Zeitpunkt, um an die Fassade des kommenden Jahres zu denken. Dann haben wir in Ruhe Luft für Besichtigungen und eine saubere Planung, und Sie haben Ihren Wunschtermin im Frühjahr sicher. Für unsere Bestandskunden versuchen wir bei dringenden Anliegen natürlich immer, auch kurzfristig eine Lösung zu finden.
Unser Kerngebiet liegt im Umkreis von etwa 30 bis 50 Kilometern rund um Neuwied, je nach Größe des Auftrags. Orte wie Koblenz, Bendorf, Linz, Unkel, Rengsdorf, Dierdorf und Altenkirchen sind unser tägliches Wohnzimmer. Sie wohnen ein kleines Stückchen weiter weg? Fragen Sie uns einfach! Wenn es passt, machen wir uns gerne auf den Weg zu Ihnen.
Aber sicher! Bei uns gibt es keine Mindestauftragsgröße. Es kommt nur leider vor, dass wir Kleinaufträge logistisch zusammenlegen und Ihren Auftrag dann kurzfristig einschieben, ohne festen Termin im Voraus. Wir bedienen aber alle Aufträge so schnell wie möglich. Versprochen!
Nein, überhaupt nicht. Es reicht völlig, wenn wir uns am ersten Tag kurz zur Einweisung sehen und am letzten Tag zur gemeinsamen Abnahme. Viele unserer Kunden geben uns morgens einfach den Schlüssel und gehen beruhigt zur Arbeit. Für uns ist das ein enormer Vertrauensbeweis, mit dem wir genauso respektvoll umgehen, wie wir es bei uns zu Hause selbst erwarten würden.
Ja, sehr regelmäßig sogar. Ob schnelle Mieterwechsel, strapazierte Treppenhäuser, große Fassaden oder laufende Instandhaltung: Wir kennen die Bedürfnisse von Hausverwaltungen aus dem Effeff. Unser Versprechen an Sie: Sie haben bei uns eine feste Ansprechperson, erhalten auf jede Anfrage in der Regel innerhalb von 24 Stunden eine Rückmeldung und bekommen am Ende eine absolut saubere, transparente Abrechnung, die Ihrer Buchhaltung keine Kopfschmerzen bereitet.
Ja, das ist einer unserer Klassiker! Einzug, Auszug, Mieterwechsel: Umzüge sind stressig genug. Wir richten die Wohnung inklusive dem fachmännischen Schließen von alten Bohrlöchern zügig und besenrein so her, dass die Übergabe mit dem Vermieter absolut reibungslos abläuft. Nach einer kurzen Besichtigung vor Ort bekommen Sie von uns dafür einen festen Preis. Sie kümmern sich um die Umzugskisten, wir um die Wände.
